Сегодня личная информация (адрес E -Mail) была просочилась из -за ошибочных электронных писем сегодня.
Мы искренне извиняемся за неудобства, вызванные тем, кто был введен в заблуждение.
1. Объяснение
При установке автоматического ответа по электронной почте клиентам, которые связались с нами с веб -сайта, некоторых людей, которые допустили ошибку, и к тому времени зарегистрировались (член Coulon Land Celle и связанная с ними компания Chunichihashi, которые являются связанными компаниями. Он был установлен отправить его клиенту, у которого есть история торговли. Оказалось, что e -mail с человеком, который связался с нами, была отправлена на все 300 адресов электронной почты, зарегистрированных до сих пор. Неправильная передача началась в 14:48 17 февраля, и в 15:18 в тот же день мы поняли этот случай, указав неуместные клиенты, которые получили вышеуказанное электронное письмо.
2. Переписка клиентам
Переписка клиентам, личная информация, просочилась
Сразу после обнаружения ситуации с клиентами, которые просочились личной информации, свяжутся по электронной почте или телефону, и мы извиемся с объяснением ситуации.
Переписка с клиентами, которые стали неверными направлениями
Мы отправили извинения в пункты назначения электронной почты и отправили электронное письмо для удаления электронной почты.
3. Личная информация просочилась
Утечка личная информация - это только адрес электронной почты, без адреса или номера телефона.
4. Будущий ответ
Мы снова извиняемся за вашу большую заботу и неудобства. Мы будем стремиться укрепить нашу систему управления, чтобы такая ситуация не произошла снова. В частности, что касается конфигурации системы, которая работает автоматически, мы полностью предотвратим повторение, например, проверка настроек несколькими людьми.
Мы искренне извиняемся за неудобства, вызванные тем, кто был введен в заблуждение.
1. Объяснение
При установке автоматического ответа по электронной почте клиентам, которые связались с нами с веб -сайта, некоторых людей, которые допустили ошибку, и к тому времени зарегистрировались (член Coulon Land Celle и связанная с ними компания Chunichihashi, которые являются связанными компаниями. Он был установлен отправить его клиенту, у которого есть история торговли. Оказалось, что e -mail с человеком, который связался с нами, была отправлена на все 300 адресов электронной почты, зарегистрированных до сих пор. Неправильная передача началась в 14:48 17 февраля, и в 15:18 в тот же день мы поняли этот случай, указав неуместные клиенты, которые получили вышеуказанное электронное письмо.
2. Переписка клиентам
Переписка клиентам, личная информация, просочилась
Сразу после обнаружения ситуации с клиентами, которые просочились личной информации, свяжутся по электронной почте или телефону, и мы извиемся с объяснением ситуации.
Переписка с клиентами, которые стали неверными направлениями
Мы отправили извинения в пункты назначения электронной почты и отправили электронное письмо для удаления электронной почты.
3. Личная информация просочилась
Утечка личная информация - это только адрес электронной почты, без адреса или номера телефона.
4. Будущий ответ
Мы снова извиняемся за вашу большую заботу и неудобства. Мы будем стремиться укрепить нашу систему управления, чтобы такая ситуация не произошла снова. В частности, что касается конфигурации системы, которая работает автоматически, мы полностью предотвратим повторение, например, проверка настроек несколькими людьми.