Excuses pour la fuite d'informations personnelles dues à un e-mail maladé

メール誤送信による個人情報漏洩についてのお詫び
Aujourd'hui, les informations personnelles (adresse e-Mail) ont été divulguées en raison des e-mails maladés aujourd'hui.

Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients causés à ceux qui ont été induits en erreur.

1. Explication
Lorsque vous définissez une réponse automatique par e-mail aux clients qui nous ont contactés sur le site Web, certaines des personnes qui ont fait une erreur d'erreur de la destination et enregistrées d'alors (membre de Coulon Land Celle et société connexe, Chunichihashi, qui sont des sociétés liées. Elle a été définie Pour l'envoyer à un client qui a des histoires de trading. Il s'est avéré que le montant E avec la personne qui nous a contactés a été envoyé aux 300 adresses e-mail enregistrées jusqu'à présent. La transmission incorrecte a commencé à 14h48 le 17 février et à 15h18 le même jour, nous avons compris cette affaire en soulignant les clients mal placés qui ont reçu l'e-mail ci-dessus.


2. Correspondance aux clients

Correspondance aux clients dont les informations personnelles ont fui
Immédiatement après la découverte de la situation, les clients qui ont divulgué des informations personnelles seront contactés par e-mail ou par téléphone, et nous nous excuserons avec l'explication de la situation.

Correspondance aux clients qui sont devenus des destinations incorrectes
Nous avons envoyé des excuses aux destinations de l'e-mail et envoyé un e-mail pour supprimer l'e-mail.



3. Informations personnelles divulguées
Les informations personnelles divulguées ne sont qu'une adresse e-mail, une adresse ou un numéro de téléphone.

4. Réponse future

Nous nous excusons à nouveau pour votre grande préoccupation et votre inconvénient. Nous nous efforcerons de renforcer notre système de gestion afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. En particulier, en ce qui concerne la configuration du système qui fonctionne automatiquement, nous empêcherons soigneusement la récidive, comme la vérification des paramètres de plusieurs personnes.

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